Barrierefreie Customer Experience
Was machen wir hier? Ganz einfach: Wir sorgen für herausragende, barrierefreie Benutzererfahrungen mit deiner Marke. Egal, ob ihr ein bestehendes Konzept verbessern wollt oder neu im Thema User Experience seid – BFSG übernimmt die Umsetzung.
Eine gute barrierefreie Customer Journey bedeutet, dass User jederzeit barrierefrei mit euch interagieren können, unabhängig von ihrem Standort. Sämtliche Daten und Informationen, die zur Erfüllung eurer Markenziele nötig sind, stehen barrierefrei zur Verfügung. So werden realistische Erwartungen an eure Produkte geweckt und erfüllt.
Denkt daran: Jeder Austausch mit euren Usern schafft eine Beziehung. Diese Beziehung muss gemanagt werden – und wir helfen euch dabei, eine barrierefreie Customer Experience zu gestalten, die begeistert.